Отзыв №28

Я являюсь директором кафе, последний отзыв звучит, как обращение к нам, поэтому позволила себе написать ответ. К сожалению, не знала об этом сайте раньше, поэтому прочитала только что. Очень была бы признательна нашему гостю, написавшему 18.04.2016г, если бы он мог уточнить: 1)когда именно пообедал отвратительно (дата) и что именно заказывал? Это дало бы нам возможность улучшить качество, выявить слабых сотрудников и проработать с ними. 2)Какое шампанское, как более-менее приличное, Вы порекомендовали бы иметь в ассортименте? В нашей линейке присутствуют постоянные позиции: Чинзано Асти, Абрау-Дюрсо, винный напиток Боска, Шампанское Российское и винный напиток Вилла Бланка. Пролив самый большой у винного напитка Вилла Бланка, на порядок больше всех остальных наименований. Если каких-то позиций не было в наличии, вынуждена принести свои извинения — в связи с подключением к ЕГАИС всех участников алкогольного рынка с января текущего года бичом стали сбои в поставках — иной раз и товар на оптовом складе стоит, а отгрузить не имеют возможности — система ЕГАИС «не пропускает», ошибки в справочных системах. Хотя мы очень старались обеспечить товарный запас, и поставщики у нас ребята надёжные, всё для этого делали.
А в целом, гости наши нас хвалят. Приходите почитать нашу книгу отзывов и предложений. И просто приходите к нам в гости снова, будем стараться! В любом случае, спасибо гостю за отзыв, и троекратное спасибо и комплимент, если предоставите возможность связаться с вами лично.
8-9048454723 Елена, levalenu@mail.ru