Отзыв №44

Безобразное, хамское отношение персонала бассейна к своим гостям и клиентом. В субботнее утро решили семьей сходить в спортивный комплекс, у всех было хорошее, позитивное настроение. После посещения этого заведения настроения пропало до понедельника. Во-первых кассира как всегда не было на месте, после того как кассир соизволила подойти стало понятно что отвлекли ее от очень важного для нее мероприятия. На ее лице не прикрыто читалось «Опять приперлись». На наше замечание администратор бассейна своим поведением показала что мы действительно пришли не во время, тут же вставила слово в защиту кассира и администратора гардеробщица. Было очень не комфортно и неловко. Мы платим свои деньги за то чтобы получить небольшой заряд позитивной энергии и немного здоровья. Персоналу Лысьвенского бассейна следует пройти курсы повышения культуры общения с клиентами, а руководству данной организации пройти курсы повышения качества оказания услуг населению или перестать заниматься данной деятельностью. Лысьвенскому персоналу бассейна стоит поучиться у наших соседей Чусовлян, сколько мы туда ездили, никогда такого отношения к своим гостям не было.